Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son propias. </p><div>
<p>Contamos historias para dar sentido a nuestras experiencias. Las presentaciones van precedidas de anécdotas y los datos van acompañados de historias sobre las implicaciones del mundo real. También nos contamos historias, sobre la competencia de nuestros compañeros o los resultados proyectados del proyecto. Dado que los empresarios tienden a pensar en grande, las buenas historias se convierten en invenciones.
Las malas historias pueden ser igual de importantes… y destructivas. En mi experiencia, tres historias negativas tienden a acosar a los empresarios, frenando la productividad y la colaboración. Como profesional de la salud mental, trabajo con emprendedores para desarrollar herramientas de reencuadre. A continuación se encuentran historias negativas comunes experimentadas en la mente de grandes líderes y algunas tácticas simples para cambiar la trama: un buen recordatorio en este Mes de Concientización sobre la Salud Mental.
Primero, es importante entender que las historias negativas no son pensamientos negativos. Todo el mundo tiene una idea ocasional: ¿Estamos lanzando demasiado pronto? ¿Qué pasa si fallé? Los pensamientos negativos son silenciosos y se contrarrestan más fácilmente con una breve pausa, un respiro o un recordatorio de logros pasados. Las historias negativas están más involucradas y afectan repetidamente nuestro comportamiento e interacciones. Llevamos historias negativas como grandes libros bajo el brazo.
Relacionado: 4 mentiras que te dices a ti mismo que te impiden tener éxito
1. La crítica es intolerable
Las narrativas internas provienen de las primeras experiencias vividas. Un niño que creció con padres hipercríticos a menudo se siente indigno como adulto. Decepcionar a la gente se vuelve inaceptable, una creencia que puede causar estragos cuando tienes un negocio centrado en el cliente.
Uno de mis clientes, llamémosle Peter, es un perfeccionista. Peter es producto de una educación estricta, hipersensible a la insatisfacción de sus clientes. Después de algunas críticas mixtas de su equipo de atención al cliente, Peter duda en seguir adelante. Se niega a subcontratar el servicio al cliente, por temor a que el crecimiento de un equipo diluya la calidad del servicio. Así que su negocio no está creciendo.
Como no tiene apoyo externo, Peter responde los correos electrónicos a las 3 a. m. y trabaja los fines de semana. Las opiniones de los clientes controlan su narrativa y hábitos de trabajo. No es sostenible para la empresa o su cordura.
Replanteando el perfeccionismo
La clave para reformular el perfeccionismo es pensar a largo plazo. Si los empresarios controlan todo, el negocio no puede crecer. Redefina el éxito para pensar más como un fundador de SAAS: el mejor producto es un producto terminado. Establezca expectativas realistas y sea claro sobre lo que los clientes pueden esperar. ¿Qué es perfecto? Ahora que razonable? Escriba una declaración de derechos del cliente y comunique resultados realistas.
Es responsabilidad de un empresario definir los términos de cómo las personas interactúan con su negocio.
Relacionado: Dominar el arte de reformular es clave para desarrollar resiliencia. Así es cómo.
2. Todos son incompetentes menos yo
Los empresarios suelen contarse historias negativas sobre la capacidad de los demás. Estos son problemas de confianza que podrían derivarse de la ausencia de los cuidadores. En este escenario, los líderes carecen de confianza en sus equipos y son reacios a delegar tareas u ofrecer desarrollo profesional, lo que genera una colaboración reprimida y una cultura poco saludable. Los empresarios individuales con problemas de confianza no buscan tutoría o consejo de sus pares. Es un problema para la empresa, y es increíblemente solitario.
Por naturaleza, los fundadores a menudo comienzan solos. Incluso con personal, el trabajo del emprendedor es liderar equipos, no hacer amigos. Las relaciones con la industria son transaccionales. Todo esto puede hacer que los empresarios se muestren reacios a desarrollar relaciones significativas oa depender de otros.
Replanteamiento de la desconfianza
Mientras trabaja para confiar en las personas, confíe en el proceso. Desarrolle y pruebe prácticas estándar para que los equipos funcionen de manera eficiente y consistente. Incluso las pequeñas empresas se benefician.
Recuerda que tus empleados también son apasionados, con sus propias motivaciones para triunfar. Los programas de desarrollo profesional significativos aseguran que los líderes sepan qué motiva a los equipos y aseguran que la empresa facilite esos objetivos. Esto fomentará relaciones de trabajo productivas y fomentará la colaboración. Ciertamente, los empresarios pueden confiar en otros para lograr sus propios objetivos: un concepto identificable.
Relacionado: El mayor obstáculo que enfrentan los líderes es la desconfianza. Aquí le mostramos cómo generar confianza en su equipo.
3. No pertenezco aquí
El Síndrome del Impostor nos afecta a todos, incluido el 84% de los emprendedores. Esta es, con mucho, la historia negativa más común entre los empresarios: una incapacidad persistente para creer que nuestro éxito está justificado.
Replanteamiento del síndrome del impostor
No es sobre ti. Los empresarios inician y dirigen negocios porque creen en la misión, el producto y los clientes. Reposicione las historias negativas sobre el síndrome del impostor lejos del ego. Regrese a la declaración de la misión y cambie la forma en que se desarrolla el software educativo o proporcione a las personas tecnología que reduzca los desechos domésticos. EL Por qué de su negocio es más grande que usted.
Los disruptores tienen crisis de confianza en su competencia porque superan los límites. Utilice el síndrome del impostor como un rasgo positivo para guiar su propio aprendizaje. Busque tutoría y capacitación en las áreas en las que se sienta más inseguro.
Las historias que nos contamos a nosotros mismos como emprendedores tienen un profundo impacto en nuestra productividad, colaboración y liderazgo. Al reconocer y reformular las narrativas negativas, desbloqueamos nuestro potencial y promovemos el crecimiento. El perfeccionismo se puede transformar en un enfoque en el éxito a largo plazo. Los problemas de confianza se pueden superar desarrollando prácticas estandarizadas e invirtiendo en desarrollo profesional para construir equipos fuertes y colaborativos. El síndrome del impostor puede verse como una oportunidad de aprendizaje. Como empresarios, tenemos el poder de dar forma a nuestro éxito.
Somos los autores de nuestras propias historias.