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<p>Los dueños de negocios saben que se necesita algo de impulso para comenzar un negocio desde cero. Es por eso que los hitos significan mucho más para los emprendedores: la primera venta, la primera contratación, el primer millón, $10 o $100 millones en ingresos. Logros como estos significan progreso.
Pero, ¿cuándo lo bueno se convierte en «suficientemente bueno»?
Me tomó un choque extremo para darme cuenta de que estaba navegando. Después de pasar seis años construyendo mi negocio, fui atropellado por un camión y hospitalizado, lo que me impidió volver a trabajar con mis equipos de construcción. Durante mi recuperación, me di cuenta de que mi papel como CEO se había convertido en algo más como CBO (Chief Busy Officer). Mientras estaba «ocupado», supuse que estaba haciendo crecer mi negocio.
La verdad, sin embargo, era que mi negocio se había estancado. Había caído en el modo «suficientemente bueno». Estaba perdiendo mi ventaja a medida que los competidores invadían mi territorio.
En algún momento, debe poder identificar cuándo está navegando por inercia. Para que sus ingresos sigan creciendo, debe comprender cómo y por qué se establece la apatía y cómo renovar su motivación. Entrar en mi choque no fue divertido, pero me obligó a reiniciar. Una vez que me di cuenta de que estaba a la deriva, comencé a implementar nuevos pasos para sistematizar el crecimiento y mis ganancias se aceleraron nuevamente.
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cuando no parar
El mundo de los negocios se nutre de la competencia. Si solo pasa por las etapas, es probable que sus competidores se aprovechen de su estancamiento y eventualmente lo superen. Esto puede hacer que un negocio que parece lo suficientemente bueno se convierta rápidamente en un problema. Con demasiada frecuencia, los propietarios en estas situaciones optan por vender en lugar de tomar las medidas necesarias para mejorar el negocio.
Sin embargo, antes de ceder, los dueños de negocios deben considerar si están o no en un punto final. La falta de impulso a menudo se puede superar haciendo las preguntas correctas.
- ¿Cuáles son las tres formas en que podemos crecer? Para muchos propietarios, la dificultad es reducir la lista a tres. La verdadera pregunta será por qué no está implementando ya estas estrategias y cómo superar estas barreras al crecimiento.
- ¿Qué haríamos si perdiéramos el 20% superior de nuestros clientes? Si perder a los mayores generadores de ingresos para su negocio fue un desastre, es una clara indicación de que necesita diversificar y expandir su base de clientes. Nuevos productos o servicios pueden permitir que este tipo de reducción sobreviva.
- ¿Qué haría si mis gastos se duplicaran? Revise sus gastos, como los costos de publicidad, el alquiler de la oficina y la mano de obra, e imagine cómo podrían aumentar esos pagos. Es mucho más difícil estar satisfecho con la libertad cuando «lo suficientemente bueno» se convierte en «no lo suficientemente bueno».
- ¿Qué me motivó a emprender? Revisar los inicios de su negocio a veces puede reavivar la motivación. Puede darse cuenta de que ha estado operando con un guión obsoleto y necesita reevaluar y definir sus objetivos con mayor claridad.
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Por qué nos limitamos a «Bastante bien»
Nuestras mentes trabajan para mantenernos donde estamos para minimizar el riesgo. Este sesgo hacia la comodidad está directamente reñido con el espíritu empresarial, donde es necesario cierto riesgo para lograr nuestros objetivos. Este problema a menudo empeora a medida que nos consolidamos y tenemos más que perder, pero es importante mantener viva la tolerancia al riesgo empresarial.
Eso no significa que deba renunciar por completo a la precaución y arriesgarlo todo por el bien. En su lugar, intente hacer varias apuestas más pequeñas sobre nuevas fuentes de ingresos, canales de marketing o ahorros potenciales. Las redes sociales son un ejemplo clásico: no cuesta nada comenzar en la mayoría de las plataformas, y crear contenido solo cuesta lo que estás dispuesto a gastar. Sin embargo, los dueños de negocios aún evitan las redes sociales por completo, simplemente porque el negocio ya es «suficientemente bueno».
Un poco de riesgo en forma de tiempo y energía puede pagar dividendos en el futuro a medida que crece el número de seguidores. Todo lo que se necesita es la voluntad de presentarse.
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Crecer
Salir del modo «suficientemente bueno» será diferente para cada negocio. La fuerza laboral, la industria, la ubicación y docenas de otros factores juegan un papel. Los dueños de negocios pueden comenzar su viaje hacia el éxito duradero centrándose en las estrategias que más importan:
1. Haz un plan. La innovación es la clave. Cree una lista de nuevos productos o servicios que puede ofrecer y una línea de tiempo para probar sus ideas. Cree un marco de prueba utilizando anuncios simulados con páginas de destino, encuestas pagadas o contactando a clientes existentes.
2. Crear y probar nuevos canales de venta. Una de las principales características de un negocio de cabotaje es la dependencia excesiva de muy pocos canales de comercialización. Los empresarios encuentran algo que funciona bien desde el principio, lo hacen todo y dejan de crecer. No renuncie a lo que funciona, pero comience a tomar esas decisiones de menor riesgo probando también nuevos canales de marketing.
Como se mencionó anteriormente, las redes sociales pueden ser muy lucrativas sin demasiados costos iniciales. Las empresas que ya dependen de los canales digitales pueden considerar métodos de marketing más tradicionales, como correo directo, folletos, ferias comerciales e incluso comunicaciones puerta a puerta. Pruebe siempre nuevos métodos de marketing para no quedarse atrás.
3. Implementar nuevas tecnologías. ¿Cuándo fue la última vez que auditó por completo su stack tecnológico? Es posible que su empresa haya estado a la vanguardia de la innovación cuando comenzó, pero la tecnología está cambiando rápidamente. Las empresas de logística de terceros pueden ayudarlo a optimizar su negocio sin quitarle tiempo a las operaciones principales. Actualmente nos encontramos en una era de la fiebre del oro para las herramientas de IA, pero debe poder separar el trigo de la paja. Considere nuevos procesos de fabricación que pueden ayudar a reducir los costos y los plazos de entrega.
A veces tenemos que recordar que el emprendimiento es una serie de riesgos y decisiones difíciles, pero a través de este trabajo experimentamos las verdaderas recompensas. Al volver a esa mentalidad delgada y hambrienta que tenía al principio, puede obtener una ventaja duradera.