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<p>No tenía intención de iniciar mi propia empresa de software. Me vi un poco obligado a hacerlo. Verás, hace unos años yo era un YouTuber a tiempo completo. Todo estuvo bien hasta que mi canal fue desmonetizado. Esto significa que estaba ganando $0 con los anuncios colocados en mis videos.
Hubo un tiempo en el que recibía 2 o 3 millones de visitas al mes en mi canal y no recibía ni un centavo. Para recuperarme de este punto bajo, decidí poner mis ahorros ($ 5,000) para iniciar una empresa de software de ahorro para creadores a los 19 años. Dejé la universidad para trabajar a tiempo completo en mi startup de SaaS y aprendí algunas lecciones valiosas en el camino. Aquí hay cinco de las lecciones más importantes que he aprendido hasta ahora:
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1. Hecho es mejor que perfecto
No tenía experiencia en codificación, y mucho menos en construir y hacer crecer una startup. A pesar de estos desafíos, creía al 100% en mi idea. Respaldado por una prueba de concepto, estaba dispuesto a hacer cualquier cosa dentro de mi presupuesto limitado para convertir mi idea de SaaS en realidad.
Con una visión bien escrita y mucha perseverancia, pude encontrar un buen desarrollador en el extranjero que no solo se ajustaba a mi presupuesto, sino que creía en mi visión de Trend Watchers.
Todavía trabajamos juntos hasta el día de hoy. Las primeras versiones de Trend Watchers eran horribles, pero con el tiempo la UI/UX mejoró lentamente. Mirando hacia atrás en mi viaje desde una perspectiva de desarrollo de software, no debería haber ido tan lejos. He pasado por tantos contratiempos y obstáculos. Debería haberme dado por vencido en la línea de salida, pero con una gran visión y un equipo combinado con el impulso para tener éxito, salimos adelante.
No importa lo difícil que parezca una tarea, siempre es mejor que perfecta. A menudo, la perfección llega a través de los innumerables errores que cometes en el camino.
2. La importancia de la recopilación de datos
Una cosa que configuré desde el principio es una buena recopilación de datos. ¿A qué me refiero con recopilación de datos? La recopilación de datos tiene mala reputación, gracias a las grandes empresas y los estafadores que abusan de ella para ganar dinero rápido. Pero hay un lado positivo en la recopilación de datos. La recopilación de datos se puede utilizar para tomar mejores decisiones de marketing. También se puede utilizar para averiguar qué les gusta y qué no les gusta a los usuarios.
Recojo datos de muchas maneras, pero dos de las tácticas de recopilación de datos más útiles que he usado son hacer buenas preguntas sobre nuestra secuencia de registro y tener un software de grabación de sesiones que rastrea cuánto tiempo permanecen los usuarios en cada página y en qué hacen clic. Estos dos métodos de recopilación de datos ayudaron a tomar las decisiones correctas y actualizar el software para mejorar la experiencia del usuario.
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3. Obtenga una prueba de concepto antes de construir
Para la gente de atrás, me repito: obtén una prueba de concepto antes de construir. A principios de 2022 pensé que sería una buena idea crear un mercado dentro de Trend Watchers. Los mercados son geniales y, cuando se usan correctamente, pueden ser un gran motor de crecimiento para las nuevas empresas, pero nadie quería eso. Solo querían tendencias que pudieran usar para volverse virales en línea.
En lugar de escuchar los comentarios del mercado, seguí adelante y lo construí de todos modos, y fue un gran fracaso. También causó muchos otros problemas, pero perdí mucho tiempo y dinero en algo que mis usuarios no querían en ese momento. Debido a esta experiencia, siempre realizo encuestas y obtengo una prueba de concepto antes de agregar una nueva función.
4. Cuenta tu historia
Comenzar una empresa de software a los 19 años con mi propio dinero fue bastante difícil desde el punto de vista financiero. La siguiente pregunta fue, ¿cómo voy a comercializar esto con un presupuesto de marketing de $0?
Al crecer, siempre fui un narrador increíble. En mi tiempo libre después de la escuela, siempre escribí mis propios libros. Iba a la oficina de nuestra casa, tomaba algunas hojas de papel de la impresora, las doblaba por la mitad, las engrapaba y boom: tenía un libro.
Decidí aprovechar esta habilidad que desarrollé a una edad temprana para construir lentamente un movimiento de seguidores leales que me ayudaría a atraer Trend Watchers. Las dos plataformas en las que decidí centrarme para documentar mi progreso fueron Instagram y la prensa. No fue un éxito de la noche a la mañana. Fueron necesarias toneladas de redacción, documentación y presentaciones para que poco a poco se empezara a escuchar la historia de mi marca, y ahora está empezando a dar sus frutos.
Una idea interesante que descubrí recientemente acerca de mis clientes que pagan es que tienden a quedarse más tiempo sabiendo que su dinero se está poniendo a trabajar. Muchos de mis clientes que pagan siguen mi historia a través de mi lista de correo o página de Instagram para actualizaciones semanales.
Si está trabajando para hacer crecer su startup, documente su viaje. No solo terminas con un diario bien escrito al final, sino que también puedes encontrar clientes leales en el camino.
5. Aprovecha cada oportunidad que se presente
Algunas de las mejores decisiones que he tomado fueron oportunidades urgentes que se me presentaron. Algunas de estas oportunidades incluyeron oportunidades para unirme a programas, ir a diferentes lugares y dividir mi agenda para asistir a ciertos eventos. Alrededor del 90% de estas oportunidades surgieron de la nada, y cada vez que tomé una, me ayudó enormemente en el proceso de hacer crecer mi negocio.
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Como la mayoría de la gente sabe, iniciar y hacer crecer un negocio no es fácil, especialmente para un adulto joven sin experiencia previa. Leer libros y mirar videos de YouTube puede ser muy útil e informativo, pero la experiencia realmente es el mejor maestro. Las habilidades y las lecciones que he aprendido a través de mi experiencia me han ayudado a crecer exponencialmente y, con suerte, estas cinco lecciones anteriores también pueden ayudar a otros empresarios, jóvenes y mayores, a desarrollar su negocio.