Esta sencilla estrategia de comercio electrónico unificará todos sus canales de venta

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                                <p>La competencia del comercio electrónico se ha acelerado considerablemente en los últimos años.  A diferencia de los primeros días de las compras en línea, cuando los competidores eran pocos y distantes entre sí, hoy en día todas las categorías de comercio electrónico están llenas de marcas sofisticadas que compiten por una participación de mercado.  Además, el surgimiento de varios mercados digitales importantes y plataformas de redes sociales ha creado un panorama digital inconexo que muchas marcas luchan por mantenerse al día.

La forma de diferenciar su marca del ruido del comercio electrónico es utilizar modelos de marca consistentes en todos sus canales de comercio electrónico. Desde Amazon hasta su sitio web y sus canales de redes sociales, los modelos de marca consistentes harán que su marca sea memorable en un panorama competitivo.

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¿Qué son los modelos de marca coherentes?

Cada plataforma digital es diferente y tiene un propósito distinto. Desde las redes sociales hasta Amazon y su propio sitio web, cada una de estas plataformas representa una oportunidad para comercializar su marca de una manera única. Pero si bien cada plataforma tiene un propósito diferente (y tal vez incluso una audiencia diferente), su marca debe verse, sonar y sentirse igual en cada plataforma que use.

La consistencia es clave para establecer el reconocimiento de marca y crear un mensaje de marca unificado. Esto significa que desde su última publicación en las redes sociales hasta la sección «Acerca de nosotros» de su sitio web, cualquier cliente debería saber que es su marca distintiva lo que está leyendo.

Estos son algunos de los elementos que deben ser consistentes en su marca de comercio electrónico:

  • Colores. Use una paleta de colores uniforme para todos los logotipos, el contenido y la marca.

  • Copiar (tono). ¿Tu marca es seria o tonta? ¿Casual o profesional? No importa qué tono elija, asegúrese de que toda su copia sea consistente.

  • Fuente de caracteres. Desde el logotipo de tu marca hasta el contenido que publicas, asegúrate de usar el mismo tono y estilo para toda tu tipografía.

  • estilo de imagen Tus imágenes también deben tener un tema similar.

  • Activos gráficos. Estos complementan sus logotipos con ilustraciones e imágenes creativas adicionales y deben coincidir con el resto de su marca.

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¿Cómo los construyes?

Construir modelos de marca te obliga a refinar tu estrategia de marca. Estos son algunos de los aspectos fundamentales a tener en cuenta al crear o reconstruir su estrategia de marca:

  • Público objetivo. ¿Quiénes son sus clientes? ¿A quién estás tratando de alcanzar? Cuanto mejor conozca a su público objetivo, más fácil le resultará desarrollar modelos de marca que resuenen con ellos.

  • Misión. ¿Cuál es la misión de su empresa? ¿Dejar un planeta mejor? ¿Para promover una alimentación saludable? Concéntrese en por qué está en el negocio. Un objetivo claro es la pieza central de una estrategia de marca efectiva.

  • Visión. ¿Cómo se ve el futuro de su negocio? ¿Tiene metas de crecimiento? Una visión clara y definida del futuro de su marca le permite comercializar su marca de una manera que refleje su verdadero potencial.

  • Imagen. Cuando un comprador ve uno de sus anuncios o publicaciones en las redes sociales, ¿qué mensaje desea transmitir? ¿Se trata de lujo o asequibilidad? ¿Concienciación sobre la salud o celebración? Demasiado amplio es ineficiente, así que elija el mercado que desea capturar (refinar su público objetivo y su misión ayudará con eso), luego construya su imagen de marca alrededor de esa imagen.

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¿Cómo ayudará a su marca el uso de plantillas de marca consistentes?

Desarrollar e implementar modelos de marca consistentes ayudará a su marca de las siguientes maneras.

  • Aumentar la confianza del cliente. El comercio electrónico se basa en la confianza y la reputación. Cuando una empresa tiene una marca inconsistente o descuidada, es difícil para los compradores confiar en la calidad del producto o servicio.

  • Impulsar el reconocimiento de la marca. Mejorar el reconocimiento de marca es como establecer una relación personal con los compradores. La consistencia de su marca a lo largo del tiempo es la forma en que se destaca del ruido.

  • Ir de inconexos a unificados. Hoy en día, los compradores están en todas partes: redes sociales, Amazon (y otros mercados en línea), blogs, sitios web y más. Unifique la huella digital de su marca y facilite que los compradores reconozcan su marca dondequiera que la encuentren.

Tómese el tiempo para implementar esta sencilla estrategia de comercio electrónico y el reconocimiento de su marca y las ventas aumentarán.

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