No luches contra la marea tecnológica

Publicado el Por admin


                El término "mitigación" es una señal de alerta para aquellos de nosotros que fuimos pioneros en videoconferencias y otro software de trabajo remoto. Prefiero la palabra "progreso".
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                            agosto

27 de 2021

4 minutos para leer

    Opiniones expresadas por <em>Contratista</em> los contribuyentes son de ellos.


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En muchos sentidos, dirijo una PYME clásica: una empresa de diseño con una pequeña cantidad de empleados y buenos ingresos, que opera en una industria centrada en el cliente. Mis inicios como diseñador autónomo estuvieron limitados tanto por la tecnología de la época como por las actitudes de la industria. Como alguien que vivía en los suburbios de una gran ciudad, había interminables viajes en automóvil para reuniones con cancelaciones y retrasos, a menudo por poca recompensa.

Aunque dirijo un negocio exitoso, todavía me veo primero como diseñador y luego como operador comercial. En ese momento de mi vida era una línea difícil de seguir, y estoy feliz de admitir que a menudo caía en el lado equivocado de esa línea. Esa no fue la razón por la que comencé mi negocio de diseño y necesitaba reevaluar.

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"Sabía que tenía que aprovechar activamente las oportunidades que ofrecía la nueva tecnología".

Tenemos la suerte de vivir en una época en la que la tecnología está mejorando exponencialmente. En un sentido tecnológico, el mundo es irreconocible en comparación con 15 años antes. Me consideraba increíblemente afortunado de haber vivido esta época. y, como se indicó anteriormente, me decepciona cuando otros no lo ven de la misma manera pero también sabía que tenía que aprovechar activamente las oportunidades que ofrecía la nueva tecnología.

Rechacé las reuniones en persona que implicaban más de 30 minutos de viaje. Les expliqué a mis clientes por qué estaba haciendo esto y que estaría feliz de hablar con ellos por teléfono o Skype. Permití que mis primeros empleados trabajaran de forma remota y les di más autonomía sobre cómo iban en su día. Usamos software de trabajo colaborativo y, en los casos muy raros en los que se requería una reunión cara a cara, espacios de trabajo compartidos.

Expandí mi base de la ciudad y el estado donde vivía a todo el país y, en última instancia, al mercado global; exploró nuevas formas y estilos de trabajo que no involucraban de 9 a 5 o una oficina de ladrillo y cemento; y, al hacer algunos de los cambios que describí anteriormente, descubrí que tenía el tiempo y los recursos para hacerlo.

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"Esperaba un dolor a corto plazo para una ganancia a largo plazo. Afortunadamente, el dolor nunca llegó".

Fue alrededor de 2015, no hay exactamente toda una vida, pero, en ese momento, era un enfoque que era tanto de alto riesgo como uno que yo esperaba y que ella levanta muchas cejas entre los clientes potenciales. Esperaba dolor a corto plazo para una ganancia a largo plazo. Afortunadamente, el dolor nunca llegó.

Cuando les expliqué a los clientes, habituales y nuevos, por qué estaba haciendo los cambios que estaba haciendo, no solo eran comprensivos, sino también envidiosos. A menudo trabajaron en entornos más corporativos donde el cambio global viene de arriba hacia abajo y no de abajo hacia arriba. Anhelaban un cambio de estilo de vida que no les obligara a sentarse en sus autos dos horas al día e ir a reuniones a las que a menudo tomaban la mitad del tiempo de viaje para asistir. Apoyaron mi enfoque y fui recompensado con su negocio.

Los aspectos negativos percibidos que acompañan a las mejoras tecnológicas son solo eso: percibidos. A la gente no le gusta el cambio. Es innato en la mayoría de los seres humanos y esta desconfianza se proyecta en las estructuras corporativas. A veces se te impone el cambio, lo insultas, luego lo aceptas de mala gana y luego se convierte en tu vida. Si lo arrastran pateando y gritando para hacer cambios en la forma en que opera su negocio, utilizará términos como "mitigación" o "aprovechar al máximo un conjunto de circunstancias negativas". Pero es importante recordar que para otros dueños de negocios como yo, la tecnología ha cambiado dramáticamente nuestras vidas para mejor. Sería una tontería dar un paso atrás ahora.

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